Be CC
CONTROL TOTAL
DE TU CALL CENTER.

Un software para la administración de Tu Call Center que permite una comunicación efectiva entre usuarios y empresa sin complicaciones. Configure cualquier tipo de campaña con total control de la recepción de llamadas y la generación de acciones sobre ellas.


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VENTAJAS DE TU
CALL CENTER EN LA NUBE.

  • Interfaz 100% web
  • Funciones avanzadas en una sóla plataforma
  • Solucione la gestión de horarios y turnos de agentes
  • Mejore el servicio de atención al cliente
  • Garantice altos estándares de calidad en su empresa
  • Programa de capacitación
  • Soporte 24/7
  • Modalidad Software as a Service (SaaS)

¿QUÉ FUNCIONES
OBTIENES CON BE CC?

  • Distribución de llamadas ACD
  • Integración con equipos CTI
  • Grabadora de voz
  • Enrutamiento multimedia inteligente
  • Marcador predictivo
  • IVR para llamadas salientes
  • Grabación de voz
  • Listas negras
  • Monitoreo de calidad de atención
  • Script de agente para encuestas

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